“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Desa Menuran”. 2026. INOMATEC: Jurnal Inovasi Dan Kajian Multidisipliner Kontemporer 1 (03). https://ojs.portalpublikasi.com/index.php/inomatec/article/view/848.