“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pembelian Berulang (Studi Pada PT. Kimia Farma Trading and Distribution Yogyakarta)”. INOMATEC: Jurnal Inovasi Dan Kajian Multidisipliner Kontemporer , vol. 1, no. 04, Feb. 2026, https://ojs.portalpublikasi.com/index.php/inomatec/article/view/1034.